Empresas - Tecnología
OpenScape Business de Unify alcanzó los 2 millones de usuarios activos
Unify, la
compañía de Atos que desarrolla software y servicios de comunicaciones, presentó
nuevos beneficios para los socios de negocios en el marco de la visita de
Francisco Pinto Neto a la Argentina. Esta visita es la antesala de lo que va a
suceder en el encuentro mundial de Partners que Unify va a realizar en la
ciudad de Barcelona a principios de abril.
“Los avances
tecnológicos que han surgido con el proceso de digitalización han presentado
desafíos y oportunidades a las empresas y a nuestros socios de negocios.
Incrementando el flujo de negocios con una cartera diferencial basada en los
cinco áreas: Comunicaciones Unificadas, contact centers, sistemas de
comunicaciones, endpoints e infraestructura” comentó Sebastián Dopacio,
Director Canal
Indirecto Cono Sur.
Y agregó “estamos
muy motivados porque OpenScape Business ha alcanzado los 2 millones de
usuarios activos hito que representa el compromiso de marcar el ritmo de la
innovación tecnológica en el mercado de UC & C”.
Recientemente se anunció el nuevo OpenScape Contact
Center v9, diseñado para ayudar a las empresas a mejorar las participación del
cliente y así competir en la actual economía de demanda. Con nuevas
características que permiten a los agentes del centro de contacto responder
rápidamente y con eficacia los problemas de los clientes, el OpenScape Contact
Center colabora con las estrategias de las empresas que ponen al cliente en
primer lugar, elevando los niveles de lealtad y retención.
En el encuentro mundial de Partners
de Unify, que va a realizarse en Barcelona, no sólo se presentarán las
tendencias del negocio y de los nuevos productos, sino también que se anunciará
la alianza con Network1, distribuidor de ScanSource Inc. centrado en
soluciones de Comunicaciones Unificadas y Colaboración, Infraestructura
de las Redes, Infraestructura de Data Center, Seguridad Física, Cloud Computing
y Computación en la América Latina. El acuerdo cubre las ventas en Brasil,
Colombia, México, Peru y países de la América Central y Caribe, países que
forman parte del área de trabajo de Network1, y sigue la estrategia mundial
go-to-market de Unify, centrada en canales, dentro de las premisas de
garantizar movilidad con seguridad en Comunicaciones Unificadas (UC).
La asociación con Network1 incluye
la distribución de la cartera completa de productos de Unify, con OpenScape
Voice y OpenScape 4000, dirigidos a grandes empresas, además de OpenScape
Business, enfocado a pequeñas y medianas empresas, entre otras soluciones. Las
plataformas optimizan la comunicación digital y proporcionan un trabajo remoto
dentro del concepto Anywhere Worker.
Para más
información ingresar en www.unify.com


